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- ¿Qué es el Premio?
Es el principal reconocimiento a nivel nacional que se realiza desde el año 1992 en la República Dominicana a la excelencia y calidad en la gestión de las empresas industriales, sin importar su tamaño o sector productivo al que pertenecen.
El autodiagnóstico es analizado por un Equipo Evaluador quien visita a la empresa para verificar la conformidad y coherencia de sus resultados con las evidencias que la empresa presenta. El Jurado determina quienes son las empresas galardonadas y las que reciben reconocimientos especiales, en base a los informes presentados por los evaluadores y la SecretarÃa Técnica; considerando otros criterios, entre los cuales se encuentra si la empresa puede ser presentada ante el paÃs como Modelo.
Los criterios de elegibilidad son: liderazgo, planeamiento estratégico, enfoque al cliente y al mercado, medición y análisis del desempeño, orientación hacia el personal, gestión de procesos y resultados.
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- Sobre el Modelo
El autodiagnóstico es analizado por un Equipo Evaluador quien visita a la empresa para verificar la conformidad y coherencia de sus resultados con las evidencias que la empresa presenta. El Jurado determina quienes son las empresas galardonadas y las que reciben reconocimientos especiales, en base a los informes presentados por los evaluadores y la SecretarÃa Técnica; considerando otros criterios, entre los cuales se encuentra si la empresa puede ser presentada ante el paÃs como Modelo.
Los criterios de elegibilidad son: liderazgo, planeamiento estratégico, enfoque al cliente y al mercado, medición y análisis del desempeño, orientación hacia el personal, gestión de procesos y resultados.
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- Objetivos
Poner a disposición de las empresas un instrumento de introspección, que les permita conocer su situación actual y compararla con un modelo de gestión de calidad y excelencia de estándar internacional, con miras a aumentar su competitividad, desempeño y sostenibilidad, propiciar su mejora continua y promover su transformación a empresas de clase mundial.
Reconocer a la industria nacional por el mejoramiento continuo de la calidad en sus procesos y productos.
Fomentar la focalización de las empresas hacia la satisfacción y lealtad de los clientes, a través de la implantación de un sistema de flujo de valor enfocado en procesos y orientado a resultados y a la mejora continua.
Promover la innovación, el desarrollo de nuevos mercados, el apego a buenas prácticas ambientales y a las conductas socialmente responsables.
Promover una cultura de calidad que resulte contagiosa para proyectarla a todos los ambientes de la sociedad dominicana.
El Premio Nacional a la Calidad es el máximo reconocimiento realizado a las empresas que demuestran un desempeño sobresaliente en la implementación de un modelo de excelencia en la gestión. La empresa galardonada con este Premio será considerada una empresa Modelo por dos años. Este Premio es otorgado en los renglones: Premio Nacional a la Calidad de la Industria de Zonas Francas, Premio Nacional a la Calidad de la Pequeña Industria, Premio Nacional a la Calidad de la Mediana Industria, Premio Nacional a la Calidad de la Gran Industria.
Premio al Desarrollo de la Innovación de la Industria
Esta categorÃa reconoce a toda empresa que haya realizado prácticas exitosas en innovación en sus procesos, productos y/o servicios. Con este reconocimiento se busca promover y fortalecer la capacidad de innovación en las empresas dominicanas.
Premio a la Gestión Ambiental de la Industria
Esta categorÃa reconoce a las empresas que demuestran un desempeño sobresaliente en su gestión ambiental, impactando positivamente en sus niveles de eficiencia, competitividad y en su entorno.
Premio al Mayor Esfuerzo a la Exportación de la Industria
Esta categorÃa reconoce a las empresas que realizan un esfuerzo por desarrollar y/o mejorar su oferta exportable y presentan una actividad exportadora creciente y sostenible.
Premio Nacional a la Trayectoria hacia la Excelencia de la Industria
Esta categorÃa va dirigida a toda empresa que haya sido galardonada con el Premio Nacional a la Calidad en dos o más ocasiones y que demuestre continuar realizando mejoras continuas, basado en una buena gestión de calidad. La empresa postulante sólo podrá hacerlo en esta categorÃa. La empresa galardonada con este Premio será considerada una empresa Modelo por cuatro años.
Industrial del Año
El empresario merecedor del galardón Industrial del Año es seleccionado por su trayectoria, liderazgo, compromiso con el mejoramiento y con las buenas prácticas de calida, ambiental y de responsabilidad social empresarial. Es elegido por el Consejo Nacional del Premio entre los candidatos presentados por gremios empresariales.
Reconocer a la industria nacional por el mejoramiento continuo de la calidad en sus procesos y productos.
Fomentar la focalización de las empresas hacia la satisfacción y lealtad de los clientes, a través de la implantación de un sistema de flujo de valor enfocado en procesos y orientado a resultados y a la mejora continua.
Promover la innovación, el desarrollo de nuevos mercados, el apego a buenas prácticas ambientales y a las conductas socialmente responsables.
Promover una cultura de calidad que resulte contagiosa para proyectarla a todos los ambientes de la sociedad dominicana.
- CategorÃas
El Premio Nacional a la Calidad es el máximo reconocimiento realizado a las empresas que demuestran un desempeño sobresaliente en la implementación de un modelo de excelencia en la gestión. La empresa galardonada con este Premio será considerada una empresa Modelo por dos años. Este Premio es otorgado en los renglones: Premio Nacional a la Calidad de la Industria de Zonas Francas, Premio Nacional a la Calidad de la Pequeña Industria, Premio Nacional a la Calidad de la Mediana Industria, Premio Nacional a la Calidad de la Gran Industria.
Premio al Desarrollo de la Innovación de la Industria
Esta categorÃa reconoce a toda empresa que haya realizado prácticas exitosas en innovación en sus procesos, productos y/o servicios. Con este reconocimiento se busca promover y fortalecer la capacidad de innovación en las empresas dominicanas.
Premio a la Gestión Ambiental de la Industria
Esta categorÃa reconoce a las empresas que demuestran un desempeño sobresaliente en su gestión ambiental, impactando positivamente en sus niveles de eficiencia, competitividad y en su entorno.
Premio al Mayor Esfuerzo a la Exportación de la Industria
Esta categorÃa reconoce a las empresas que realizan un esfuerzo por desarrollar y/o mejorar su oferta exportable y presentan una actividad exportadora creciente y sostenible.
Premio Nacional a la Trayectoria hacia la Excelencia de la Industria
Esta categorÃa va dirigida a toda empresa que haya sido galardonada con el Premio Nacional a la Calidad en dos o más ocasiones y que demuestre continuar realizando mejoras continuas, basado en una buena gestión de calidad. La empresa postulante sólo podrá hacerlo en esta categorÃa. La empresa galardonada con este Premio será considerada una empresa Modelo por cuatro años.
Industrial del Año
El empresario merecedor del galardón Industrial del Año es seleccionado por su trayectoria, liderazgo, compromiso con el mejoramiento y con las buenas prácticas de calida, ambiental y de responsabilidad social empresarial. Es elegido por el Consejo Nacional del Premio entre los candidatos presentados por gremios empresariales.
- Gestores del Premio
El Premio cuenta con una estructura organizacional en la que están representados gremios empresariales, universidades, instituciones gubernamentales, entidades de certificación de calidad y profesionales y técnicos vinculados a las áreas de acción del Premio. Los distintos órganos del PEI - RD son: El Consejo Nacional (CONAPEI), el Comité Ejecutivo, la SecretarÃa Técnica, el Jurado y el Cuerpo de Evaluadores.
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- Jurado y Equipo Evaluador
Dirime el proceso de selección de los galardonados, asà como también la selección de las empresas que obtienen distinciones especiales, para lo cual considera el informe del Cuerpo de Evaluadores. Está facultado para retirar los premios otorgados a las empresas que no cumplan los compromisos contraÃdos o que se compruebe con posterioridad a la premiación que proporcionaron información falsa o que practican conductas contrarias a los principios y valores de una gestión de calidad que los haga perder su condición de empresa modelo. En todos los casos su fallo será inapelable y contra él no procederá recurso alguno. Su selección se realiza a través de invitación del CONAPEI, para cada entrega de los premios.
- Cuerpo de Evaluadores
Es integrado por voluntarios que responden a la convocatoria que la SecretarÃa General pública para cada entrega. Sus integrantes pueden provenir de los sectores privado o público y son seleccionados entre aquellos postulantes que demuestren las mejores competencias y desempeño.Â
Todos reciben un entrenamiento especial para asegurar la interpretación uniforme de los criterios de evaluación y del sistema de calificación establecido.
La asignación de los evaluadores para el análisis de las empresas se realiza en base a la experiencia y conocimientos del evaluador. Para la selección del
Equipo y para su gestión se considera el Código de Ética y un estricto análisis de los conflictos de interés. Esto garantiza que el proceso se apegue a los principios de confidencialidad, objetividad y transparencia.
Todos reciben un entrenamiento especial para asegurar la interpretación uniforme de los criterios de evaluación y del sistema de calificación establecido.
La asignación de los evaluadores para el análisis de las empresas se realiza en base a la experiencia y conocimientos del evaluador. Para la selección del
Equipo y para su gestión se considera el Código de Ética y un estricto análisis de los conflictos de interés. Esto garantiza que el proceso se apegue a los principios de confidencialidad, objetividad y transparencia.
- Transparencia y confidencialidad
Todas aquellas instituciones o personas que participen en los procesos vinculados al Premio a la Excelencia Industrial de la República Dominicana, se comprometen a observar un Código de Normas Éticas. Este Código ha sido estructurado con los fines de salvaguardar la transparencia y confidencialidad del proceso, asà como de la información que sobre las partes involucradas deba ser manejada para fines de la premiación.
La empresa que tenga objeción o duda de la integridad de alguno de los evaluadores, deberá comunicarla de manera escrita y confidencial a la SecretarÃa Técnica, quien tomará las acciones preventivas y correctivas pertinentes.